Dnes se podíváme na to, jak můžete své uživatele co nejméně kroky navést na správné místo ve svém rozvrhu SuperSaaS. Když to zvládnete, zjednodušíte proces rezervace a zkrátíte dobu, kterou zákazník stráví procházením vašeho rozvrhu.
Když začnete používat SuperSaaS k zefektivnění svého rezervačního procesu, mohou vaši zákazníci potřebovat trochu pomoci, jak se v rozvrhu co nejlépe orientovat. I když je samozřejmě praktické jednoduše jim poslat odkaz na váš rozvrh, někteří zákazníci mohou mít potíže najít přesnou třídu, zdroj nebo službu, kterou potřebují. Abyste zajistili, že zákazníci snadno najdou ideální čas nebo datum, možná jim budete chtít poskytnout „deep link“, který pro ně předvybere správnou třídu, zdroj nebo službu.
Jak na to? Níže uvádíme několik způsobů.
1. Přesměrování uživatelů na konkrétní třídu, zdroj nebo službu
Ve výchozím nastavení se rozvrh SuperSaaS otevře na první dostupné položce ve vašem rozvrhu. Zákazníky však můžete poslat na konkrétní měsíc, týden nebo den úpravou odkazu na rozvrh. Podle typu rozvrhu mohou kroky vypadat trochu jinak.
Kapacitní rozvrh: přidejte ID slotu do odkazu
Pokud chcete odkazovat přímo na konkrétní třídu nebo slot ve svém kapacitním rozvrhu, můžete to udělat přidáním ID slotu na konec odkazu. Chcete-li ID slotu najít, přejděte na administrátorský panel a klikněte na Supervise vedle názvu svého rozvrhu.
Jakmile se stránka načte, klikněte na ikonu dalekohledu (lupu) vedle třídy, na kterou chcete odkazovat. Stránka, která se otevře, zobrazí deep link přímo na slot, s ID slotu na konci.
Například v naší ukázce Golfový turnaj má slot s názvem „Cupcake Mania“ tento odkaz:
www.supersaas.cz/schedule/demoverze/Golfový_turnaj/12320083
Rozvrh zdroje nebo služby: přidejte název zdroje nebo služby do odkazu
Chcete-li uživatele přesměrovat na konkrétní zdroj nebo službu ve svém rozvrhu, jednoduše přidáte název zdroje na konec odkazu na rozvrh. Mějte na paměti, že pokud váš zdroj obvykle obsahuje mezery, ty budou v odkazu nahrazeny podtržítky („_“).
Pro naši ukázku zasedací místnosti by to vedlo k tomuto odkazu:
www.supersaas.cz/schedule/demoverze/Jednací_místnosti/Místnost_1
Pokud používáte rozvrh služeb, můžete postupovat stejně a na konec odkazu na rozvrh přidat název konkrétní služby. Stejné pravidlo platí i tehdy, když má služba mezery; jednoduše je nahraďte podtržítky. Úplný odkaz na službu „Stříhání vlasů mužů“ v naší ukázce salonu krásy by tedy byl:
www.supersaas.cz/schedule/demoverze/VasSalonKrasy/Stříhánívlasůmužů
2. Přidání URL rozšíření pro zobrazení konkrétních stránek rozvrhu nebo tříd
Přesměrování uživatelů na konkrétní datum
Přidáním ?day=X&month=X na konec URL a nahrazením X požadovaným dnem a měsícem uživatele přesměrujete přímo na toto datum. Pokud například přidáte ?day=25&month=12, uživatel se dostane na Štědrý den. Další rozšíření jsou ?year=X a ?week=X. Tyto volby můžete používat samostatně nebo v kombinaci.
Mějte na paměti, že pokud tato URL rozšíření kombinujete, budete muset každý další otazník nahradit ampersandem („&“). Například tento odkaz by otevřel kalendář na Štědrý den:
www.supersaas.cz/schedule/demoverze/Jednací_místnosti?month=12&day=24
Kapacitní rozvrh: přesměrování uživatelů na třídy s určitou barvou
Pokud používáte kapacitní rozvrh, můžete také použít URL rozšíření k zobrazení časových slotů s určitou barvou.
Například můžete dát všem začátečnickým lekcím zelenou barvu a všem pokročilým lekcím červenou.
Chcete-li to udělat, přidejte na konec URL rozvrhu ?color=X.
X můžete nahradit číslem barvy, kterou jste pro časový slot zvolili. Tato čísla jsou přiřazena podle pořadí v nabídce barev, takže modrá je 0, červená je 1 atd.
www.supersaas.cz/schedule/demoverze/Fitness_klub?color=0
Tento odkaz načte váš rozvrh, ale pouze s těmi časovými sloty, které mají barvu uvedenou v URL. Toto URL rozšíření můžete kombinovat i s dalšími a přesněji tak určit, které sloty uživatelé uvidí.
Chcete-li si přečíst více o URL rozšířeních a zjistit, jaké další možnosti jsou k dispozici, klikněte zde.
3. Filtrování podle zdroje pomocí barevného klíče nebo rozbalovací nabídky
Pokud máte rozvrh zdrojů a nechcete používat URL rozšíření, ale chcete svým uživatelům usnadnit rezervaci času se správným zdrojem, můžete jim umožnit filtrovat dostupné zdroje.
Ve vašem rozvrhu existují dva způsoby, jak zobrazit zdroje. Můžete použít rozbalovací nabídku:
Nebo můžete nabídnout barevný klíč:
Barva barevného klíče odpovídá barvě zdroje v celém rozvrhu a následně i schůzkám, které už jsou pro tento zdroj rezervované. Chcete-li ve svém rozvrhu filtrovat schůzky, uživatelé kliknou na jedno z tlačítek a zobrazí se jim pouze všechny schůzky odpovídající danému zdroji.
4. Použijte integrovaný widget pro více možností
Možná jste si v našich předchozích článcích všimli, že jsme na naši vlastní integraci widgetu opravdu hrdí. A máme k tomu dobrý důvod! Widget můžete integrovat i do svého webu, takže vaši zákazníci získají plynulý rezervační zážitek, aniž by museli váš web opustit. Pokud vám to ale nepřipadá dost plynulé, můžete si také předvybrat určité třídy, zdroje nebo služby, které se mají ve widgetu zobrazit, aby si zákazníci omylem nerezervovali jinou třídu, zdroj nebo službu ve vašem rozvrhu. Tato možnost vyžaduje určité technické znalosti, protože do JavaScriptového úryvku, který widget generuje, přidáte trochu textu, ale určitě to zvládnete, i když jste s JavaScriptem dosud nepracovali.
Chcete-li najít úryvek widgetu pro každý ze svých rozvrhů SuperSaaS, navštivte naši stránku integrace widgetu. Na této stránce můžete také nastavit obecný vzhled svého widgetu.
Podle níže uvedených pokynů můžete předvybrat třídy, zdroje nebo služby, které chcete ve widgetu zobrazit (a umožnit jejich rezervaci). Ostatní třídy, zdroje a služby nebudou při prvním zobrazení widgetu viditelné.
Kapacitní rozvrh: předvyberte třídu nebo workshop
Pokud máte v jednom kapacitním rozvrhu více workshopů a chcete, aby widget zvýraznil konkrétní z nich, najděte ID slotu na stránce Supervise kliknutím na ikonu dalekohledu u požadovaného slotu. Zkopírujte ID slotu a přidejte ho do svého úryvku kódu jako select:slotID. Do úryvku také přidejte view: "free", aby se widget otevřel na daném slotu.
Pro naši ukázku Golfový turnaj je standardní úryvek kódu:
<script class="supersaas-widget">var supersaas = new SuperSaaS("demoverze", "Golfový_turnaj", {"widget_type": "frame", "menu": "show"})</script>
Úryvek, který otevře vybraný slot, by místo toho vypadal takto:
<script class="supersaas-widget"> var supersaas = new SuperSaaS("demoverze", "Golfovýturnaj", {"widgettype": "frame", "view": "free", select:12320083}) </script>
Rozvrh zdroje: předvyberte zdroj
V úryvku widgetu pro rozvrh zdrojů můžete předat název zdroje a tím předvybrat konkrétní zdroj. Tímto doplněním uživatelé uvidí pouze dostupnost zdroje, který jste vybrali. Při dokončování rezervace však mohou zdroj stále změnit.
Standardní úryvek kódu by vypadal takto:
<script class="supersaas-widget">var supersaas = new SuperSaaS("demoverze", "Jednací_místnosti", {"widget_type": "frame", "menu": "show"})</script>
Chcete-li vidět pouze dostupnost místnosti 1, vypadal by váš úryvek kódu zhruba takto:
<script class="supersaas-widget">var supersaas = new SuperSaaS("demoverze", "Jednacímístnosti", {"widgettype": "frame", "menu": "show", select:"Místnost 1"})</script>
Rozvrh služby: předvyberte službu
U rozvrhu služeb vypadá změna v úryvku velmi podobně jako u rozvrhu zdrojů. Přidali byste select: a název služby, kterou chcete předvybrat. Uživatel stále může mezi službami přepínat pomocí výběru.
Standardní úryvek kódu pro naši ukázku salonu krásy je:
<script class="supersaas-widget">var supersaas = new SuperSaaS("demoverze", "Vas_Salon_Krasy", {"widget_type": "frame", "menu": "show"})</script>
Pokud chcete konkrétně předvybrat službu „Stříhání vlasů mužů“, použili byste:
<script class="supersaas-widget">var supersaas = new SuperSaaS("demoverze", "VasSalonKrasy",{"widget_type": "frame", "menu": "show", select:"Stříhání vlasů mužů"})</script>
Pokud byste chtěli na své stránce přidat více widgetů s různými třídami/zdroji/službami, určitě to můžete udělat. Můžete například přidat různé verze widgetu také na různé stránky svého webu.
Více o konfiguraci JavaScriptu najdete v naší dokumentaci widgetu pro vývojáře. Pokud máte jakékoli další otázky, náš tým podpory je zde, aby vám pomohl.