Kate, původem ze Spojených států, se přestěhovala do Dánska. Poté, co získala zkušenosti v prodeji ve více než 5 pozicích v SaaS světě, se rozhodla založit vlastní firmu Career Denmark. Její podnik se brzy rozběhl a dnes působí jako kariérní konzultantka, která pracuje jak s firmami, tak s jednotlivci hledajícími práci. Když v roce 2020 zakládala svou firmu, rozhodla se používat SuperSaaS pro plánování schůzek s klienty. S růstem firmy se ale způsob, jakým Kate SuperSaaS používá, změnil. Chtěli jsme se proto podívat, jak jí SuperSaaS pomáhá zvládat její rostoucí podnikání.
Jak jste se o SuperSaaS poprvé dozvěděla?
Se SuperSaaS jsem se setkala u jedné ze svých fitness lekcí. Tehdy jsem byla koncovým uživatelem a používala SuperSaaS k rezervaci lekcí online. Teď SuperSaaS používám, aby si klienti mohli rezervovat schůzky i sezení buď se mnou, nebo s mými zaměstnanci.
Co děláte?
Učím cizince, jak hledat práci v dánském kulturním kontextu. To zahrnuje pomoc se zpětnou vazbou k životopisům a motivačním dopisům i přípravu na pohovory. Kromě pomoci s těmito oblastmi zajišťuji, aby lidé měli správné nástroje k začlenění do dánského trhu práce. Dánsko je při hledání práce velmi odlišné od Spojených států, odkud pocházím. Pořádáním workshopů a školení učím své klienty, jak se orientovat na dánském trhu práce, jak zvládat kulturní nuance, komunikovat svou hodnotu firmám a jak navazovat kontakty a tvořit obsah na LinkedInu, aby si udrželi silnou přítomnost. Svou firmu jsem zaregistrovala 1. března 2020 a od té doby rychle roste. Nyní také pracuji s firmami a organizacemi na zvyšování jejich viditelnosti a udržení mezinárodních talentů.
Jak vám SuperSaaS zatím pomohl ve vašem podnikání?
V počátečních fázích mé firmy mi online plánovací systém SuperSaaS výrazně pomohl zvýšit produktivitu. Díky SuperSaaS jsem mohla automatizovat rezervační proces pro sebe i své zákazníky. Předtím jsem dělala všechno ručně a domlouvání schůzek muselo dodržovat určitý postup, který začínal uzavřením smlouvy, následovala elektronická podpisová forma a pak převod peněz. Zabíralo to spoustu času i energie. Od té doby, co používám SuperSaaS pro svůj rezervační proces, jsem se všech těchto časově náročných úkolů zbavila. Teď SuperSaaS používám pro sebe i své zaměstnance. Klienti si po registraci přes web Career Denmark mohou vybrat, s kým si chtějí schůzku rezervovat. SuperSaaS se postará o všechno a šetří hodiny cenného času.
Pro tenhle automatizovaný tok se hodí i naše synchronizace a videohovory.
Proč jste chtěla pracovat jako kariérní konzultantka?
Viděla jsem, s jakými potížemi se potýkají cizinci při hledání vysněné práce v Dánsku. Protože mám vlastní životní zkušenost, chtěla jsem pomoci ostatním, a ukázalo se, že moje metody fungují i pro ně. Postupně jsem tyto metody zdokonalovala a přizpůsobovala je konkrétnějším potřebám klientů podle jejich vzdělání atd. Dnes jsem díky svým metodám a školením pomohla stovkám cizinců úspěšně získat pracovní pozice na dánském trhu práce. Proto věřím, že je pro cizince velmi přínosné získat profesionální pomoc při ucházení se o práci na mezinárodním nebo mezikulturním trhu.
Jak se věci vyvíjejí v poslední době?
Je to dost hektické, ale daří se. Kromě rozšiřování Career Denmark jsem se také stala maminkou krásného chlapečka. Když jsem začínala, moje firma se opravdu rozjela a online kalendář integrovaný na mém webu se začal rychle plnit. Školy, univerzity a instituce posouvaly schůzky o týdny, ne-li měsíce dopředu.
Teď nepracují jen s klienty hledajícími práci, ale také s firmami a organizacemi. To jako podnikatelka vyžaduje hodně nasazení a rovnováhy mezi dvěma různými typy klientů a služeb. Od doby, kdy jsem začínala v prodeji, jsem byla velmi strukturovaný člověk. V prodeji jsem používala CRM platformu, abych měla všechny informace o zákaznících po ruce. SuperSaaS dělá totéž pro mé klienty. Proto dbám na to, aby bylo všechno naplánované. SuperSaaS mi odpadá nutnost ručně plánovat všechny schůzky, což výrazně usnadňuje udržovat strukturovaný profesionální životní styl.
Co děláte teď jinak?
Protože SuperSaaS umí vytvářet složitější scénáře rozvrhů, zkoumám, jak mi může pomoci firmu rozšířit. Momentálně pracuji s jedním zaměstnancem, ale do budoucna plánuji spolupracovat s více freelancery. To může znamenat, že budu potřebovat různé rozvrhy, abychom optimalizovali naše procesy.
Co se vám na používání SuperSaaS líbí?
Opravdu se mi líbí integrace SuperSaaS s Google Kalendářem. Google Kalendář používám v běžné rutině hodně a když jsem dostala webhook, integrace proběhla snadno a rychle. Teď se klientské schůzky automaticky importují do mého Google Kalendáře a zákazníci dostávají odkaz na Google Meet, i když to trvá určitou dobu, než ho uživatelé obdrží.
Právě proto oceňuji i naši synchronizaci, která udržuje kalendáře sladěné.
Další funkce, kterou oceňuji, je platební systém SuperSaaS a jeho podpora různých měn. Když jsem hledala software pro plánování schůzek, většina z nich nenabízela dánskou měnu (DKK), což je pro firmu v Dánsku trochu problém. Možnost nechat klienty platit v dánských korunách byla rozhodně velkým argumentem, který mě přiměl zvolit SuperSaaS.
I když jsem s možnostmi, které SuperSaaS nabízí, spokojená, doufám, že SuperSaaS v budoucnu vylepší design uživatelského rozhraní, aby bylo ještě přívětivější pro klienty. Někdy máme s klienty potíže se zorientovat v rozvrhu nebo najít konkrétní funkce.
Celkově jsem s používáním SuperSaaS pro své podnikání spokojená. Je levné a velmi přizpůsobitelné.
Zajímá vás Kateino podnikání? Navštivte její webové stránky pro více informací: Career Denmark
Vytvořte si účet a začněte SuperSaaS používat ještě dnes. Pokud máte jakékoli otázky, můžete se ozvat našemu týmu podpory.